Omnicanalité, phygital et volatilité : les algorithmes autonomes deviennent le premier avantage concurrentiel des marques… Clément Guillon, Bamboo Rose
Omnicanal partout, promos surprises, clients impatients : la volatilité gagne, les approches statiques décrochent. La montée de l’omnicanalité transforme le magasin en hub phygital, où chaque promesse client dépend d’une disponibilité immédiate. L’IA agentique prend la main pour orchestrer stocks, assortiments et exécution, et faire du phygital un vrai différenciateur. En 2025, le magasin n’a […]
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