Décennie numérique : la France en avance sur les infrastructures, moins sur les usages
Pour la France, pas de chiffres sur l’identification électronique : c’est confidentiel.
Le vide saute aux yeux dans la présentation qu’Eurostat fait des indicateurs de progrès vers les objectifs de la « décennie numérique ».
Fin 2022, l’UE formalisait ces objectifs – et le programme d’action qui va avec – sur quatre axes : infrastructures, compétences, digitalisation des entreprises, numérisation des services publics. Elle entend les atteindre à l’horizon 2030.
Parmi les objectifs, 80 % de citoyens de 16 à 74 ans ayant recours à l’identification électronique (eID). Eurostat l’analyse sur plusieurs dimensions, en distinguant notamment l’accès aux services publics et à ceux proposés par le secteur privé.
La France est le seul État membre de l’UE à ne pas avoir de chiffres pour 2023. Elle en a en revanche pour 2025. Résultat : près de 88 % des 16-74 ans ont utilisé l’eID sur les 12 derniers mois pour accéder à des services en ligne (84 % pour des services du public ; 59 % pour des services du privé).
La France au niveau de l’UE sur les compétences numériques de base
En parallèle des trajectoires idéales pour atteindre les objectifs du programme, l’UE effectue des projections à partir des données historiques. Elles ne sont pas toutes à la hauteur des ambitions. Par exemple concernant la diffusion des compétences numériques « élémentaires » au sein de la population. Y sont inclus, dans les grandes lignes :
- Recherche et vérification d’informations
- Communication et collaboration (e-mail, appels audio/vidéo, messagerie instantanée, réseaux sociaux…)
- Création de contenu (traitement de texte, tableur, édition multimédia)
- Gestion des données personnelles (cookies, partage de localisation, visibilité en ligne…)
- Résolution de problèmes (télécharger et paramétrer des logiciels, consulter ses comptes, chercher un emploi…)
En 2023, le taux d’acquisition de ces compétences « élémentaires » atteignait 60 % en France (64 % chez les hommes, 57 % chez les femmes). C’était un peu plus que dans l’ensemble de l’UE (56 % ; 57 % des hommes et 54 % des femmes).
D’après les données de 2015 à 2023, l’UE atteindrait 60 % à l’horizon 2030, loin de son objectif de 80 %.
20 millions de spécialistes des TIC : l’UE s’en éloigne
Autre objectif qui, à ce rythme, pourrait ne pas être atteint : les 20 millions de 16-74 ans employés en tant que spécialistes des TIC. Ce quand bien même la définition est large, sur la base de la classification ISCO-08.
En 2024, la France en était à 1,4 million (80 % d’hommes), soit 4,8 % de ses emplois. L’UE, à 10,3 millions (même proportion d’hommes), soit environ 5 % de ses emplois. Les taux de féminisation les plus élevés – entre 25 et 30 % – sont en Estonie, en Roumanie, en Bulgarie et en Lettonie.
La projection à partir de l’historique 2011-2024 donne 12,4 millions de spécialistes des TIC à l’horizon 2030.
La France en nette avance sur « l’objectif gigabit »
Les choses sont plus avancées sur le taux de foyers couverts par une connectivité gigabit. En France, en 2024, le taux d’abonnements fixes atteignant ce débit s’élevait à 59 %, contre 22 % dans l’UE. La couverture FTTP (FTTH + FTTB) avoisinait 87 % en France et 70 % dans l’UE.
D’après les données 2019-2024, le taux de connectivité gigabit dans l’UE atteindrait 95 % en 2030, s’approchant de l’objectif de 100 %.
Ce même objectif a été fixé pour le taux de zones habitées couvertes par au moins un réseau 5G. Lui serait effectivement atteint (France et UE en étaient déjà à plus de 94 % en 2024).
Pour les licornes, retour jusqu’en 1991
Certains indicateurs ont une valeur absolue. L’UE vise par exemple 10 000 nœuds de calcul périphériques (edge) d’une latence de 20 ms ou moins. Elle pourrait les atteindre, d’après la progression enregistrée entre 2022 à 2024 (cette année-là, la France en comptait 532 ; l’UE, 2257).
Autre objectif à valeur absolue : avoir 1 ordinateur ou simulateur quantique opérationnel. Il a été atteint en 2024. L’UE table, au rythme actuel, sur 5 machines à l’horizon 2030.
Ce pourrait être plus juste concernant le nombre de licornes. L’UE y range les entreprises créées après le 31 décembre 1990 et qui ont fait l’objet d’une introduction en Bourse ou d’une vente commerciale > 1 Md$. Ainsi que celles valorisées > 1 Md$ lors de leur dernier cycle de financement de capital-risque privé. En 2023, la France en comptait 48. L’UE, 286. Elle est partie pour atteindre les 412 (l’objectif étant de 500) si on extrapole l’historique 2008-2024.
Cloud, IA, analytics : trois options pour un objectif
Les choses sont également incertaines pour l’objectif de 75 % d’entreprises utilisant le cloud, l’IA ou l’analyse de données. La France vise moins haut, cherchant à atteindre les 65 %. Elle en était à 44,9 % en 2023.
Par « utiliser le cloud », il faut entendre au moins un service entre logiciels de finance/compta, ERP, CRM, solutions de sécurité, hébergement de bases de données et environnements de développement, test ou déploiement d’applications. En 2023, la France en était à 23 %.
D’après les données 2014-2023, 64 % des entreprises de l’UE seraient dans les clous en 2030.
La catégorie « IA » comprend text mining, reconnaissance vocale, génération de langage naturel, traitement d’images, machine learning pour l’analyse de données, automatisation de processus et systèmes robotisés. En 2024, la France en était à 10 %, contre 13,5 % pour l’UE.
D’après les données 2021-2024, le taux de pénétration dans l’UE atteindrait 36 % en 2030.
L’aspect data analytics a remplacé le big data, inscrit dans les objectifs initiaux. En 2023, il était installé dans 34 % des entreprises en France.
Selon les données 2016-2023, il le serait dans 50 % des entreprises de l’UE à l’horizon 2030.
Pour le moment, les données du secteur public font partie des sources les moins exploitées. Elles le sont en l’occurrence par 6 % des entreprises pratiquant le data analytics, quand 21 % exploitent celles relatives aux transactions commerciales et 14 % celles qui concernent les clients.
Digitalisation des PME : la France en retrait sur plusieurs dimensions
L’UE s’est aussi donné un objectif de 90 % de PME (10-249 salariés) ayant un niveau minimum d’intensité numérique. C’est-à-dire utilisant au moins 4 des 12 technologies de (cf. notre article à ce sujet). En 2024, la France affichait un taux de 68,5 %, contre 73 % pour l’UE. Laquelle n’atteindrait cependant pas son objectif, d’après les projections à partir des données 2021-2024.
Quelques chiffres sur la digitalisation des PME :
- Utilisation d’ERP : 46 % en France, 42 % dans l’UE (2023)
- Utilisation d’au moins deux « médias sociaux » (réseaux sociaux, (micro)blogs, wikis…) : 28 % en France, 31 % dans l’UE (2023)
- Exploitation des services cloud susmentionnés : 22 % en France, 38 % dans l’UE (2023)
- Recours à l’IA telle que susdéfinie : 9 % en France, 13 % dans l’UE (2024)
- Usage de la facturation électronique : 30 % en France, 39 % dans l’UE (2024)
Les démarches administratives, moins numérisées qu’à l’échelle de l’UE
Il paraît difficile d’atteindre l’objectif de 100 % des démarches administratives réalisables en ligne, mais l’UE semble pouvoir s’en rapprocher. Autant pour celles qui concernent les « grands événements de la vie » (famille, carrière, études, santé, transport, déménagement, règlement de petits litiges) que pour celles qui touchent à la création et à la gestion d’entreprise.
Pour les premières, la France en était à 71 % en 2024. L’UE en était à 82 % et pourrait, sur la base 2013-2024, atteindre les 92 % en 2030.
Pour les secondes, la France en était à 77 %. L’UE, à 86 %, avec une dynamique qui pourrait permettre d’atteindre 93 % (historique 2013-2024).
Illustration générée par IA
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