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Agent 365 : vers un nouveau modèle économique chez Microsoft

 

Dans l’écosystème Microsoft évolueront peut-être bientôt des « utilisateurs agentiques » ayant leur identité, leur place dans l’organigramme… et leur licence.

Des informations à ce sujet seront possiblement communiquées la semaine prochaine à la conférence Ignite. En attendant, il y a des faisceaux d’indices. Notamment un message publié début novembre dans le centre d’administration Microsoft 365. Il a disparu depuis, comme l’élement de roadmap associé. On a pu y apercevoir une nouvelle marque : Agent 365.

Les agents en question seraient créés à partir de modèles préconfigurés.
Il appartiendrait aux admins de choisir lesquels de ces modèles publier. Par défaut, l’ensemble des utilisateurs du locataire y auraient accès, à deux endroits : Teams (section Apps) et le magasin d’agents Microsoft 365. Leurs demandes de création d’agents sur la base de ces templates remonteraient aux admins. Qui, en cas d’approbation, auraient à assigner une licence A365 à chaque agent.

Le message publié dans le centre d’administration évoquait un déploiement progressif à partir de mi-novembre, sur desktop (dans Teams et Microsoft 365 Copilot).

Agent 365, une démarche avant tout commerciale

Au vu de ces quelques éléments, l’évolution qui se prépare ne semble pas tant technologique que commerciale. Il se dit d’ailleurs que la marque Agent 365 pourrait prendre le relais de Microsoft 365 Copilot. Potentiellement une manière d’atténuer la confusion que le branding actuel suscite jusqu’en interne.

Après deux ans de commercialisation, l’adoption de Microsoft 365 Copilot apparaît décevante. En tout cas d’après les affirmations d’Ed Zitron. L’intéressé, qui s’est fait une solide réputation de pourfendeur de l’IA générative, affirmait cet été que le taux de transformation au sein de la base Microsoft 365 était inférieur à 2 %. Un chiffre que Microsoft n’a pas démenti.

L’usage – mais pas forcément la conversion – a pu augmenter depuis, entre autres avec la mise à disposition gratuite de quelques fonctionnaltiés Copilot Chat dans Word, Excel, PowerPoint, OneNote et Outlook (essentiellement, des conversations basées sur le web et sur le fichier ouvert).
Divers abonnements initialement autonomes (Copilot pour les ventes, pour le service et pour la finance, par exemple) ont par ailleurs été fusionnés dans Microsoft 365 Copilot.

À consulter en complément sur le sujet Microsoft 365 Copilot :

Les conditions d’accès aux modèles d’Anthropic
Les leçons d’un test à grande échelle

Illustration générée par IA

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"Mon espace santé"

Je reçois un mail de "mon espace santé", qui me demande si mes "directives anticipées" sont tjs bien à jour.

Hum ... je me souviens avoir rempli ces infos il y a trèèèès longtemps.
J'ouvre mon keepass, je retrouve des infos sur mon "DMP" => dossier médical partagé.
Je tente de m'y connecter : visiblement, ce site est maintenant réservé aux pro. Pas moyen de saisir les identifiants que j'ai stocké à l'époque.
Identification obligatoire via "Carte CPS" ou ProSanteConnect.

Bon, donc je vais sur le "nouveau site" : Mon Espace Santé.
Mes identifiants de DMP sont incorrects, obligé "d'activer" ce nouvel espace.
OK, donc date de naissance, numéro de sécu, et numéro de carte vitale.
Je reçois un code à usage unique par mail => donc ces idiots ont bien toutes mes infos, dont mon mail ... donc pourquoi devoir (ré)activer un compte ?

Pire : une fois le "compte activé", on me demande de choisir mon identifiant (qui ne doit pas être mon email ou mon numéro de tel) pour ... créer mon compte ...
Donc j'ai activé un compte, qu'il me faut ensuite créer ... WTF ?  
Avec encore un code à usage unique.
"Votre compte a bien été créé."   ... Retour à l'accueil !
Première chose à faire : se connecter ! Alors qu'on vient d'activer "puis" de créer son compte.
Niveau parcours utilisateur, c'est nickel,  bravo les gars !

Ensuite ...
Je retrouve donc mes "directives anticipées", rédigées ... en 2019.
Depuis, des choses ont changé.
Je cherche donc comment modifier tout ça.
Y'a un bouton "modifier", mais qui ne concerne "que" le titre du document. Niveau utilité, je cherche encore.
Seul moyen : supprimer le document actuel pour le re-remplir à nouveau.
OK, donc j'ouvre l'actuel, avec pour idée de copier/coller le tout, histoire de ne pas tout devoir ressaisir.
Sauf que ... le doc affiché est un putain de PNG !!!
Vous êtes sérieux, là ?

Heureusement, il existe un lien dans le menu à gauche pour télécharger tout ça en PDF. Mais bordel, pourquoi ça n'est pas ce document qui s'affiche par défaut ?
Et pourquoi on ne peut pas simplement modifier les infos existantes ? Pourquoi devoir tout ressaisir ?

Bref. J'ai le doc PDF, mais plus aucune envie de continuer la démarche.
(Permalink)
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