1 – L’URSSAF n’est pas amoureux de vous

C’est dur, mais il faut l’accepter : les messages de l’URSSAF ne dénotent aucune once de tendresse. Malgré la relation durable qui vous unit, vous ne recevrez jamais de “Bonjour ma vie, bien dormi ?” ou “Tu es beau comme un océan au coucher de soleil”: l’organisme préfère vous réclamer de l’argent de façon beaucoup plus brutale, par le biais de mails froids et impersonnels.

2 – L’URSSAF ne demande pas de paiements par mandat cash

Autre signe distinctif : l’URSSAF tolère uniquement de vous délester de votre argent par virement, contrairement aux brouteurs qui acceptent les paiements par mandat cash, Western Union, coupons prépayés, crypto monnaies, bons de réduction Super U et autres dents en or.

3 – Brad Pitt n’a pas démenti être l’URSSAF

Pas encore.

4 – Le brouteur est joignable par téléphone

Le brouteur est réactif lorsque vous essayez de le joindre par messages comme par téléphone. Si vos messages restent sans nouvelles après 3 tentatives et qu’il ne répond plus à vos appels, aucun doute : vous êtes certainement en relation avec l’URSSAF.

5 – Vous savez ce que le brouteur fait de votre argent

Acheter une nouvelle voiture, une maison, des vêtements de luxe : les projets du brouteur sont clairs. Méfiez-vous en revanche s’il commence à vous réclamer de l’argent pour “assurer votre protection sociale et redistribuer les cotisations dans un système solidaire” : il s’agit très certainement d’une arnaque.

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C’est historique pour l’Union de recouvrement des cotisations de sécurité sociale et d’allocations familiales, plus communément appelée Urssaf, qui a enfin obtenu une interaction positive sur Internet après 11 ans de présence, comme nous l’explique Benoît, leur CM : “D’habitude, quand je reçois une notification du compte LinkedIn, c’est parce qu’on a reçu un commentaire insultant l’Urssaf, ou parfois sa maman ou sa grand-maman. Donc quand j’ai ouvert le mail disant qu’on avait reçu un like, j’ai cru à une arnaque. J’ai dû faire vérifier la validité du mail par notre service informatique avant de pouvoir y croire vraiment !”

Pour arriver à ses fins, Benoît a dû mettre en place une stratégie audacieuse et faire preuve d’esprit d’initiative : “C’est sûr que CM de l’Urssaf, c’est comme agent de nettoyage de toilettes dans un festival de hard rock : c’est un job à risque, pour lequel il faut avoir le cœur bien accroché. Mais l’avantage, c’est que j’avais une liberté totale dans mes publications, personne ne savait même que je publiais quelque chose. L’essentiel de mon boulot consiste à supprimer les messages d’insultes pour ne pas saturer l’espace de stockage du serveur.”

C’est grâce à cette liberté totale que Benoît a pu tenter une petite blague pleine d’autodérision : “L’Urssaf, c’est comme ton partenaire quand tu ramènes un truc à manger : peu importe ce que c’est, il va taper dedans.” Et c’est grâce à ça que le premier like est arrivé.

Un tremplin vers d’autres likes ?

“Le truc, c’est que ça ne s’est pas arrêté là : on a eu ensuite une dizaine d’autres likes, et même un commentaire avec deux smileys fou rire. Je peux vous dire qu’on a fêté ça dignement !” nous explique Benoît.

Des premières interactions positives qui donnent des ailes au service communication de l’Urssaf : “Maintenant, on a envie de surfer sur cette vague avec d’autres posts, et même des vidéos. On prépare un clip de rap où on montre le patron de l’Urssaf qui prend un bain de billets de 500 euros en expliquant que c’est l’argent des cotisations. C’est sûr, ça, les gens vont adorer !”

Photo de Bastian Riccardi

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