HSBC a signé un accord pluriannuel avec Mistral AI afin d’intégrer des outils d’intelligence artificielle générative dans l’ensemble de la banque.

HSBC déploiera les modèles commerciaux de Mistral ainsi que leurs futures mises à jour sur une infrastructure auto-hébergée. Cette approche permettra de combiner les capacités technologiques internes du groupe bancaire avec l’expertise de Mistral dans la conception de modèles d’IA.

Les deux entreprises collaboreront au développement de solutions d’IA couvrant plusieurs usages : analyse financière, traduction multilingue, évaluation des risques ou encore communications personnalisées avec les clients.

Selon HSBC, ces outils pourraient réduire de manière significative le temps consacré par les employés aux tâches routinières ; par exemple, les équipes crédit et financement pourront analyser plus rapidement des dossiers complexes et volumineux.

HSBC utilise déjà des centaines de cas d’usage d’IA dans le monde, notamment en matière de détection de fraude, de surveillance des transactions, de conformité et de service client. La banque estime que l’accord avec Mistral AI permettra d’accélérer ses cycles d’innovation et de lancer plus rapidement de nouvelles fonctionnalités reposant sur l’IA.

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