Le terme anglais multiroom signifie littéralement « plusieurs pièces ». Dans le monde du son, il concerne tout ce qui touche à la diffusion de la musique dans toute la maison via de multiples enceintes. Le multiroom fonctionne de différentes façons, avec ou sans fil. Il permet de créer une véritable ambiance musicale où chaque habitant de la maison écoute sa propre musique, ou bien quand la même musique est diffusée à l’identique de pièce en pièce.

L’histoire du multiroom

Le multiroom audio filaire

Le multiroom existe depuis les années 80. Il s’est développé au départ plus particulièrement aux Etats-Unis. 40 ans en arrière, l’installation d’un système multiroom nécessitait obligatoirement le passage de câbles plus simple à réaliser dans les maisons totalement en bois que l’on trouve outre Atlantique, même dans une construction déjà terminée.

Le tout premier système multiroom audio filaire a été créé par le danois Bang & Olufsen en 1986 avec sa technologie Beolink. Il permettait de partager les sources audio entre les pièces et même avec les téléviseurs à tube cathodique compatibles. Ce multiroom filaire nécessitait un câblage multi-broches propriétaire entre les équipements. Différents modèles de télécommandes se sont succédé pour prendre le contrôle.

De multiples autres fabricants ont créé leurs propres solutions multiroom filaires, toujours propriétaires. Les principaux étaient américains avec par exemple ADA, Niles, NuVo ou Russound. Les spécialistes de la domotique haut de gamme tels que AMX et Crestron avaient également une gamme de multiroom filaire à leur catalogue dès les années 90.

D’autres marques de l’audio en dehors des Etats-Unis ont créé leurs propres systèmes. Cependant, ils sont restés bien plus confidentiels. On pense ici à Bowers & Wilkins, Linn, ReVox ou Sony. Ces systèmes se voulaient moins techniques, peut-être un peu moins évolutifs mais plus faciles à mettre en œuvre et à utiliser au quotidien grâce à des claviers muraux dédiés.

Tous ces systèmes sont restés cantonnés au marché haut de gamme. Les coûts importants des systèmes, de leur installation et de leur maintenance les réservaient à des clients fortunés. Cependant, les fabricants d’amplificateurs home cinéma ont commencé à introduire la fonction multiroom pour 2 ou 3 pièces à la fin des années 90 en la démocratisant. Certains modèles 5.1 ou 7.1 disposaient de canaux d’amplification supplémentaires pour alimenter des paires d’enceintes indépendantes dans d’autres pièces.

L’audio multiroom passe au sans fil

Nous sommes au début des années 2000 et la musique dématérialisée est en train d’exploser, principalement à cause du piratage. Désormais stockée sur ordinateur, il devient possible de la transmettre sur le réseau domestique d’un appareil à un autre. C’est aussi le tout début du WiFi pour les particuliers. Destiné à connecter l’ordinateur à la box, à l’imprimante et à d’autres ordinateurs, le WiFi pouvait très bien gérer aussi la musique.

Grâce au WiFi 3 (802.11g) sorti à partir de 2003 et ses 25 Mbps de débit réel, la lecture de musique sans fil en qualité CD stable et sans coupure devient possible. Les premiers fabricants à s’engouffrer sur ce créneau sont de toutes petites sociétés. Les grands acteurs de l’audio ne s’y intéressent pas encore. Les trois premiers produits étaient les suivants :

• Roku SoundBridge – toujours accessible sur le site, mon test date de décembre 2005
• SlimDevices SqueezeBox – je n’ai jamais publié de test sur le site alors que c’était mon système multiroom (3 zones) de 2004 à 2007…
• TurtleBeach AudioTron – je n’ai jamais eu la chance de le tester

Ces trois produits de lecture audio en réseau, soit en WiFi, soit avec connexion filaire Ethernet, fonctionnaient sur le même principe : lire des fichiers audio partagés sur le réseau et accéder aux webradios. Il n’y avait pas encore de service de streaming en 2004 !

Leur ergonomie était identique : une télécommande infrarouge comme un lecteur CD et un afficheur textuel en façade pour la navigation dans les titres. Il n’y avait pas non plus de smartphone en 2004.

Puis Sonos est venu révolutionner ce domaine balbutiant du multiroom sans fil en 2005. Terminé l’écran sur les appareils, le contrôle passait par une télécommande sans fil avec écran couleur et affichage des jaquettes. De plus, la liaison sans fil était renforcée grâce à la création d’un WiFi privé et invisible entre les équipements Sonos (le SonosNet) pour une latence nulle et une stabilité sans faille. Vous pouvez relire ici mon test complet de la toute première génération Sonos.

Comment fonctionne le multiroom ?

Sonoriser plusieurs pièces de la maison

Un système multiroom, c’est une installation audio dont les enceintes sont multiples et disposées dans différentes pièces de la maison (appelées aussi “zones”), contrairement à un système HiFi constitué d’un amplificateur et d’une seule paire d’enceintes.

Le multiroom fonctionne sur le principe de l’affectation d’un source audio à une ou plusieurs pièces d’écoute.

Avec un système audio HiFi, je choisis un CD, un vinyle, une radio ou un service de streaming, puis la musique démarre sur les enceintes face à moi. Avec un système multiroom, je sélectionne une source audio, puis là se trouve la différence majeure : je choisis dans quelle pièce je veux l’écouter.

• En HiFi classique, il n’y a qu’un seul choix : qu’est-ce que j’écoute
• En multiroom, il y a deux choix à faire : qu’est-ce que j’écoute, dans quelle pièce je l’écoute

Les sources audio en multiroom

Le multiroom permet de profiter de toutes les sources audio actuelles. Attention, certains systèmes ne sont pas forcément compatibles avec toutes les sources.

• services de streaming (Spotify, Deezer, Amazon Music, Apple Music…)
• radios Internet
• collection de fichiers musicaux (MP3, FLAC, OGG, WMA…)
• sources physiques (lecteur CD, platine vinyle, lecteur K7…)
• Bluetooth
• son de la TV (optique, HDMI ARC)

Les 3 modes d’écoute en multiroom

> Multiroom 1 source

Le système peut être simple et réduit à une seule source et plusieurs zones. Je peux ainsi diffuser cette source vers une ou plusieurs pièces à la fois.

> Multiroom multi-sources

En la présence de multiples sources, je peux affecter une source différente à chaque pièce. Ou la même source à toutes les pièces si je le souhaite, les deux configurations sont possibles.

> Groupe d’enceintes multiroom

La plupart des systèmes permettent de grouper les pièces. Je peux par exemple créer un groupe Rez-de-chaussée incluant le salon, la salle à manger et la cuisine. Après avoir choisi la musique, je sélectionne non pas une pièce en particulier mais le groupe Rez-de-chaussée.

Quels sont les avantages du multiroom ?

L’intégration discrète des enceintes

La tendance de la décoration d’intérieur veut que tous les produits électroniques disparaissent pour laisser la place au mobilier, à la mise en valeur de l’architecture et des objets. Dans ce cadre, les enceintes les plus discrètes possibles sont donc les bienvenues, que ce soient de petites enceintes sans fil ou bien des enceintes encastrées dans les murs et les plafonds.

Plus aucun fil visible

La HiFi, le home cinema et le multiroom filaire nécessitent de faire courir des câbles un peu partout. Soit vous avez eu la chance de les faire passer dans des gaines lors de la construction. Soit vous devrez les cacher à grand renfort de goulottes. Le multiroom sans fil supprime toutes les liaisons entre les appareils et les enceintes. Vous avez seulement besoin de brancher chaque enceinte sur une prise de courant.

Le contrôle total depuis smartphone & tablette

Tous les systèmes multiroom offrent un contrôle total depuis une application mobile. L’ergonomie sera différente d’une marque à une autre, mais les fonctionnalités restent globalement toujours les mêmes : la gestion des zones, les réglages audio pour chaque zone, la sélection des sources, l’écran de lecture en cours, la création d’une liste de lecture, etc. Smartphone et tablette permettent de prendre la main où que l’on se trouve dans la maison.

Le suivi musical de pièce en pièce

En sélectionnant depuis chaque pièce la musique de mon choix, je peux poursuivre l’écoute lorsque je change de pièce. Je lance par exemple la musique dans le salon, puis je me déplace dans la cuisine. Il suffit de grouper temporairement les deux pièces, ou encore de basculer la musique du salon vers la cuisine. Les méthodes peuvent être différentes d’une marque à une autre.

Chacun écoute ce qu’il veut dans la pièce de son choix

Avec le multiroom capable d’accéder à plusieurs sources, chaque habitant de la maison peut choisir ce qu’il écoute, indépendamment des autres pièces. Un peu comme s’il y avait une chaîne HiFi dans chaque pièce. A la différence près que ces pièces sont liées entre elles pour permettre un contrôle global ainsi qu’une diffusion unique dans toutes les pièces lorsqu’on le souhaite.

Créez une ambiance musicale de fond

En groupant l’ensemble des zones multiroom, vous pouvez créer une ambiance sonore afin d’avoir la même musique partout. Ainsi, en passant d’une pièce à une autre vous profitez toujours de la musique sans coupure. C’est idéal pour créer une ambiance sonore à tout moment de la journée, ou en soirée lorsque vous recevez des invités.

Pilotez la musique à la voix

La très grande majorité des systèmes audio multiroom sont compatibles avec un ou plusieurs des assistants vocaux principaux : Amazon Alexa, Apple Siri, Google Assistant. Cela permet de simplifier encore plus les interactions avec le système, sans avoir besoin d’utiliser les applications mobiles. Il suffit de donner naturellement les deux ordres à la suite, quelle musique dans quelle pièce, par exemple : lance la playlist Funk dans le salon.

Automatisez le multiroom grâce à la domotique

De plus en plus de systèmes domotique sont capables de communiquer nativement avec les systèmes audio multiroom. Cela multiplie les interactions possibles et ouvre la porte aux automatismes. Par exemple, la musique peut être liée au système d’alarme : quand je mets en route l’alarme, alors éteindre toutes les zones du multiroom. Elle peut également devenir pilotable par les interrupteurs à l’entrée de chaque pièce : quand j’appuie sur cette interrupteur, alors lancer telle radio dans cette pièce.

Faites évoluer votre installation multiroom

En configuration sans fil, il est très facile d’évoluer au fil du temps. Vous pouvez démarrer avec une ou deux enceintes, puis équiper d’autres pièces par la suite selon votre budget. Le système s’étend automatiquement à chaque nouvel ajout. L’application de contrôle reconnaît les nouvelles enceintes et les rend immédiatement disponibles.

Comment concevoir son installation multiroom ?

La première décision à prendre concerne le type de système à mettre en place : filaire ou sans fil. Les systèmes multiroom filaires nécessitent de passer des câbles dans les murs pour les enceintes. Ils se destinent aux situations de construction ou de rénovation. Dans une maison terminée, on va privilégier le multiroom sans fil.

Installation multiroom filaire

Dans le cas d’un système filaire, il faudra choisir un endroit central de la maison duquel partiront tous les câbles. Un peu comme un tableau électrique, mais pour la musique. S’il y a des sources physiques telles qu’un lecteur CD, elles devront se trouver à cet endroit. L’avantage du multiroom filaire centralisé concerne son évolutivité. Le matériel pourra être remplacé pour des appareils plus récents si besoin.

Côté enceintes, une installation multiroom est souvent associée à des modèles encastrables.  Les enceintes encastrables dans les murs sont dites in-wall et celles pour le plafond sont des in-ceiling. Cela permet dans chaque pièce sonorisée de voir uniquement des grilles dans le mur ou le plafond. Discret et efficace.

Cependant, rien ne vous empêche de relier des enceintes classiques, bibliothèque ou colonne, à un système multiroom. Pour l’extérieur, il existe également un grand nombre de produits adaptés (tropicalisés), insensibles au froid, à la pluie et au soleil.

Comme dans tout projet, un système multiroom filaire doit être pensé en amont, avant de passer le moindre câble. Il faut définir le nombre de zones souhaitées, le nombre d’enceintes nécessaires et leur positionnement en fonction de la surface de la pièce, ainsi que la puissance à leur appliquer.

Installation multiroom sans fil

Si vous avez choisi un système multiroom sans fil, vous allez vite vous rendre compte que les produits de chaque fabricant sont propriétaires. Il n’est pas possible de mixer les marques. Pour une facilité d’usage au quotidien, il est préférable de n’avoir qu’une seule application mobile à utiliser, donc une seule marque d’enceintes multiroom.

AirPlay 2 d’Apple n’est pas à proprement parler un standard multiroom. Il y a l’essentiel, mais il manque beaucoup de fonctionnalités pratiques réservées aux standards multiroom propriétaires. Toutefois, si la proposition d’AirPlay 2 vous convient, vous pouvez alors mixer les enceintes multiroom de différents fabricants, tant qu’elles sont compatibles AirPlay 2, et il en existe beaucoup.

En termes de proposition multiroom limitée, AirPlay 2 a deux concurrents offrant un fonctionnement similaire : Google Cast et DTS Play-Fi.

Contrôle du système : apps & clavier mural

Tous les systèmes multiroom aujourd’hui sont accompagnés d’une application mobile pour smartphone. La plupart ont également une application pour tablette. Certains, plus rares, peuvent être pilotés depuis un logiciel pour PC ou Mac. Toutes ces apps sont les moyens de commandes à privilégier.

Certains systèmes multiroom filaires se contrôlent grâce à des claviers muraux. C’est l’équivalent d’une télécommande à intégrer, positionnée à l’entrée d’une pièce ou près du lit par exemple. On peut ainsi allumer ou éteindre la musique, contrôler le volume, changer de source, etc. uniquement dans la pièce dans laquelle on se trouve. Les claviers muraux sont plus ou moins perfectionnés selon les modèles, avec ou sans écran pour avoir un retour d’information comme le niveau du volume ou le titre du morceau en cours d’écoute.

Préparez bien votre projet multiroom

Avec un système à plusieurs sources et plusieurs zones, l’écoute de la musique n’est plus un rituel d’audiophile installé dans le canapé du salon bien en face des deux enceintes. Le multiroom répond parfaitement aux tendances et à la vie d’aujourd’hui : les produits disparaissent de notre vue et la musique se multiplie dans notre environnement, dans toutes les pièces et même à l’extérieur.

Que vous choisissiez un système filaire ou un système sans fil, il est indispensable de préparer son projet en amont. Dans le cas du multiroom filaire, prévoyez entre autres le plan complet de câblage. Pour le multiroom sans fil, sélectionnez des produits du même fabricant pour une expérience réussie. Pour toutes vos autres questions, n’hésitez pas à les poser en commentaire !

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Le streaming musical s’impose dans le monde entier. Après avoir tué lentement les supports physiques, l’écoute de musique en streaming est là pour durer. Spotify règne en maître avec près d’un tiers des abonnés toutes plateformes confondues. Que valent ses concurrents et comment choisir parmi une offre assez large mais qui paraît similaire d’un service à l’autre au premier abord ? Ce dossier vous donne accès à toutes les informations et tous les chiffres. Vous avez toutes les cartes en main pour choisir le meilleur service de streaming musical : celui qui vous correspond.

Le streaming signe la fin des supports physiques

Le streaming musical s’est clairement imposé à partir de 2015. Le marché américain ci-dessous (chiffres RIAA), que l’on peut répliquer à l’identique dans la plupart des pays d’Europe de l’est dont la France, présente :

• le streaming en vert foncé,
• le vinyle en bleu foncé,
• et le CD en orange.

Le résultat est sans appel. Le streaming est de très loin le moyen le plus utilisé pour écouter la musique. Le nombre d’abonnés dans le monde était de 132,6 millions en 2016, il est passé à 523,9 millions en 2021. (chiffres MIDIA).

On ne compare plus le CD contre la K7 audio et le vinyle. On ne cherche plus à savoir si le son numérique est meilleur que le son analogique. Le streaming musical plébiscité par le grand public pose une question principale : quel service est fait pour moi ?

Tous les chiffres des plateformes de streaming

La répartition du streaming musical en France

Comme dans le reste du monde, Spotify s’impose comme le service le plus populaire en France. Il est suivi par Deezer, Amazon Music, YouTube Music et Apple Music. L’ordre est légèrement différent du marché mondial. Et puis certains services sont spécifiques à certains marchés, en Chine et sur le continent africain par exemple. Quant aux services à la qualité audio haut de gamme Qobuz et Tidal, ils n’apparaissent pas sur le graphique ci-dessous. Le service en tête est-il pour autant le meilleur service de streaming musical ? C’est ce que nous allons découvrir à travers cet article.

Le chiffre d’affaires des services de streaming

Plusieurs facteurs peuvent expliquer le classement actuel. Spotify est l’un des pionniers, pourtant il a été lancé un an après Deezer et Qobuz. Ce sont les choix stratégiques, marketing et d’investissement qui ont placé Spotify en tête aujourd’hui. Quand dans un domaine un leader prend de l’avance, il faut forcément beaucoup de temps à ses concurrents pour le rejoindre.

Amazon, Apple et YouTube ne communiquent pas sur le chiffre d’affaires. Ce sont trois services dépendants des trois plus grandes sociétés tech dans le monde. Elles ne détaillent pas les résultats par métier, nous ne saurons donc pas comment se situent les revenus de ces trois services vis-à-vis des autres sociétés qui font du streaming musical et rien d’autre.

A la lecture de ce tableau, même si les chiffres disponibles ne datent pas tous des mêmes exercices, on observe une similitude en termes de chiffre d’affaires entre Deezer, Napster, SoundCloud et Tidal. Toutefois, le chiffre d’affaires de Deezer aurait doublé depuis 2015 pour passer à 400M€, mais je n’ai pas pu valider ma source à ce sujet.

	Pays	Année de création	Nb de salariés	Nb de pays	Chiffre d’affaire
Amazon Music Unlimited	Etats-Unis	2007	–	48 (2021)	–
Apple Music	Etats-Unis	2015	–	167 (2020)	–
Deezer	France	2007	600 (2020)	185 (2020)	400M€ (2021)
Napster	Etats-Unis	2011 (ex-Rhapsody)	163 (2021)	31 (2021)	210M$ (2019)
Qobuz	France	2007	70 (2021)	18 (2021)	12M€ (2020)
SoundCloud	Allemagne	2008	417 (2021)	190 (2021)	218M$ (2020)
Spotify	Suède	2008	7690 (2021)	178 (2021)	9,67B$ (2021)
Tidal	Etats-Unis	2014	343 (2021)	61 (2021)	166M$ (2019)
YouTube Music	Etats-Unis	2015	–	100 (2021)	–

Le nombre d’abonnés pour chaque plateforme

Mettons de côté l’aspect financier et intéressons-nous maintenant au nombre d’abonnés, un chiffre qui parle à tout le monde. Le graphique ci-dessous comprend à chaque fois la somme des abonnés payants et des abonnés à la version gratuite du service quand il existe. Il permet de confirmer l’avancée de Spotify. SoundCloud est en seconde place grâce à son utilisation gratuite ne nécessitant pas d’abonnement, les chiffres incluent donc les utilisateurs sans compte.

Les trois géants Apple/Amazon/YouTube viennent juste derrière avec des chiffres très proches. Les trois suivants dans un mouchoir de poche en termes de chiffre d’affaires se suivent également en nombre d’abonnés. La lecture de ce graphique peut laisser penser que les services Apple, Amazon et YouTube pourraient dépasser chacun le milliard de dollars de CA.

Mises à jour :
– 422M d’abonnés (dont 182M payants) pour Spotify au 1er trimestre 2022

Tous les tarifs des abonnements de streaming musical

Pour profiter de tous ses avantages, le meilleur service de streaming musical nécessite un abonnement payant. La plupart sont prélevés chaque mois, certains sont disponibles sous la forme d’un achat annuel. Cependant, afin de mieux vous attirer, des plateformes proposent un abonnement gratuit. Il est évidemment limité et accompagné de publicité. Enfin, depuis peu deux services sont disponibles uniquement associés à du matériel spécifique pour un tarif allégé.

Les abonnements mensuels payants

Tous les services de streaming fonctionnent sur le principe de l’abonnement mensuel. Pour une somme modique, vous pouvez utiliser le service sans aucune limite, 24h/24 si vous le souhaitez. Les tarifs sont assez semblables d’une plateforme à une autre avec en général un coût de 9,99 € par mois.

Ce premier tableau récapitule les 9 services de streaming musical les plus utilisés en France. Il donne une idée des écarts pour les quatre types d’abonnements classiques : individuel, duo, famille et étudiant. Nous détaillons plus loin ce qui justifie les différences de tarifs entre les plateformes.

Les services de streaming français Deezer et Qobuz sont les seuls à proposer des abonnements annuels. La somme peut paraître importante à sortir d’un coup, mais elle permet globalement de réaliser une économie de 15 à 25%.

Comparez les tarifs de tous les services de streaming musical

	Offre d’essai	1 utilisateur	2 utilisateurs	Famille (6 pers.)	Etudiant
Amazon Music Unlimited	30 jours	12,14 €	–	21,24 €	–
Apple Music	1 mois	10,99 €	–	16,99 €	5,99 €
Deezer Premium Abonnement annuel	2 mois	11,99 € 9,00 € (1)	15,99 € 14,58 € (1)	19,99 € 18,25 € (1)	5,99 € –
Napster	30 jours	10,99 €	–	14,99 €	–
Qobuz Studio Abonnement annuel Qobuz Sublime	1 mois	14,99 € 12,49 € (2) 16,66 €	19,99 € 17,50 € (2) 24,99 €	– 20,83 € 29,16 €	5,99 € – –
SoundCloud GO SoundCloud GO+	7 jours 30 jours	5,99 € (3) 10,99 €	– –	– –	4,99 € –
Spotify Premium	3 mois	12,14 €	17,20 €	21,24 €	7,07 €
Tidal	30 jours	10,99 €	–	16,99 €	5,49 €
YouTube Music	1 mois	12,99 €	19,99 €	29,99 €	7,99 €

(1) Deezer propose un abonnement annuel pour toutes ses offres à prix réduit.
(2) Qobuz propose deux types d’abonnements : Studio et Sublime. Le second se différencie par ses tarifs préférentiels à l’achat légal de titres ou d’albums et par un abonnement forcément annuel. L’abonnement Studio est disponible au paiement mensuel ou annuel.
(3) SoundCloud propose deux abonnements GO et GO+, le premier est limité en nombre de titres, sans que SoundCloud n’en précise la quantité exacte.

Les abonnements gratuits

Quatre plateformes proposent également des offres gratuites. Elles présentent certaines limites mais elles ajoutent surtout de la publicité. L’abonnement Amazon Music Prime est gratuit si vous possédez déjà un abonnement Amazon Prime. En contrepartie, vous avez accès à 2 millions de titres au lieu de 90 millions dans l’offre payante.

Les abonnements gratuits de Deezer et de Spotify sont accompagnés de publicité plus ou moins envahissante. Chez Deezer, la recherche est limitée tout comme la qualité audio. Chez Spotify, l’ordre de lecture peut être contraignant entre lecture aléatoire et réorganisation des listes.

L’offre gratuite SoundCloud est la moins fournie. Vous ne trouverez pas les albums originaux, réservés à l’offre payante. Toutefois, de nombreuses versions alternatives et live restent accessibles. Et il y a également des millions de titres et de remix proposés dans l’offre gratuite par des artistes cherchant à se faire connaître.

	Illimitée dans le temps	Publicité	Nombre de titres	Nombre d’utilisateurs	Qualité audio
Amazon Music Prime	Oui	Non	Limitée à 2 millions	1	Standard
Deezer Gratuit	Oui	Oui	Limitée parmi 90 millions	1	Standard
SoundCloud	Oui	Oui	Limitée (non précisée)	1	Standard
Spotify Free	Oui	Oui	70 millions	1	Standard

Les abonnements mensuels liés au matériel

Amazon et Apple ont lancé de nouveaux abonnements associés à des lecteurs audio spécifiques. La proposition d’Amazon est de lier la lecture à un seul appareil : une enceinte intelligente Echo ou un lecteur multimédia FireTV. Si c’est votre usage, cela permet d’économiser 60% sur le prix de l’abonnement classique.

Chez Apple, le contrôle de la lecture passe obligatoirement par la voix. Il n’est pas possible d’utiliser l’app Apple Music. Vous devrez donc demander à Siri ce que vous souhaitez écouter sur votre enceinte, un HomePod par exemple. La réduction est de 50% par rapport à l’offre payante classique. Les titres en Spatial Audio ne sont pas supportés. Cet offre d’abonnement prendra fin en novembre 2025.

	Offre d’essai	1 appareil	1 utilisateur	Qualité audio
Amazon Music Unlimited Echo/FireTV	30 jours	6,07 €	–	Standard
Apple Music Voice Siri	1 mois	–	4,99 €	Standard

5 critères pour choisir un service de streaming

Nous avons vu précédemment toutes les offres et leurs tarifs, nous allons maintenant détailler ce qui les différencie. Vous pourrez ainsi choisir le meilleur service de streaming musical sur les critères principaux que sont le catalogue de titres, la qualité sonore, les applications de lecture, la compatibilité avec le matériel audio et le support client.

1. Le nombre de titres sur chaque plateforme

Ces derniers mois, les services se sont rapprochés les uns des autres. Sept d’entre eux proposent entre 70 et 90 millions de titres. Napster est clairement en retard sur la concurrence. Tandis que SoundCloud a une base bien plus importante grâce à la facilité offerte à tous les musiciens de mettre en ligne leurs créations eux-mêmes sur la plateforme. SoundCloud est un peu le YouTube vidéo de la musique.

Les écarts se comptant en millions, il est possible de trouver certains titres spécifiques sur une plateforme et pas sur une autre. Qobuz est par exemple mieux fourni en termes d’œuvres classiques. Il est donc possible qu’un titre bien précis soit disponible uniquement chez Spotify et pas chez Deezer qui compte pourtant 20 millions de titres supplémentaires.

2. La qualité audio du streaming musical

Si la quantité de titres proposée par l’un ou l’autre des services n’a pas réussi à orienter votre choix, la qualité audio sera peut-être un argument de poids. Selon vos attentes et surtout la qualité de votre matériel d’écoute, il peut être intéressant de se tourner vers un service proposant la qualité CD ou Hi-Res.

L’audio haute résolution apporte une bande passante plus large, une sensation d’aération et de précision supérieures. Il faut vraiment posséder un matériel audio en rapport pour en profiter, sinon l’investissement est inutile : un casque filaire ou un système HiFi de grande qualité.

La qualité CD est accessible à 9,99€ par mois chez Deezer et Tidal. Mais pour le même tarif, Amazon Music Unlimited et Apple Music proposent la Hi-Res et l’audio 3D.

	Qualité audio	Débit	Codecs	Audio 3D
Amazon Music Unlimited	Hi-Res 24/192	< 9216 kbps	FLAC	Atmos, 360RA
Apple Music	Hi-Res 24/192	< 9216 kbps	AAC	Atmos
Deezer Gratuit Deezer Premium	compressée Qualité CD	128 kbps < 1411 kbps	MP3 FLAC	– 360RA
Napster	compressée & qualité CD	320 kbps	MP3	–
Qobuz Studio Premier	Hi-Res 24/192	< 9216 kbps	FLAC	–
SoundCloud	compressée	256 kbps	AAC	–
Spotify Free Spotify Premium	compressée compressée	160 kbps 256 kbps	AAC AAC	– –
Tidal HiFi Tidal HiFi Plus	Qualité CD Hi-Res 24/192	< 1411 kbps < 9216 kbps	FLAC MQA	– Atmos, 360RA
YouTube Music	compressée	320 kbps	AAC	–

3. Les applications de lecture

Tous les services sont accessibles sur smartphones et tablettes, iOS et Android. Il n’y a aucune exception. L’ergonomie et les fonctionnalités peuvent différer, ce sera l’occasion d’un prochain article comparatif dédié aux applications mobiles.

Si vous souhaitez profiter de votre abonnement depuis votre ordinateur, certaines plateformes proposent des applications dédiées à installer pour Mac et PC, chez Amazon, Deezer, Qobuz, Spotify et Tidal. Napster et SoundCloud n’ont pas renouvelé leur application Windows depuis 2017 et ne proposent pas d’application Mac.

Sachez également que tous les services proposent la lecture en ligne, accessible via le navigateur Internet. Cela permet l’écoute sur ordinateur en alternative aux applications dédiées.

	Android	iOS	macOS	Windows
Amazon Music Unlimited
Apple Music			Installé d’origine	Non
Deezer
Napster			Non
Qobuz
SoundCloud			Non
Spotify
Tidal
YouTube Music			Non	Non

4. La compatibilité avec les enceintes sans fil

Le streaming musical s’écoute sur un smartphone mais aussi directement avec du matériel audio connecté comme les enceintes sans fil et autres lecteurs en réseau. Ils n’intègrent pas toutes les plateformes, à l’exception de Sonos qui en a fait un avantage compétitif reconnu.

Nous avons restreint ce tableau aux cinq plus grands vendeurs d’enceintes sans fil sur le marché. Pour chaque marque, vous pouvez ainsi vérifier quels sont les services de streaming intégrés, directement accessibles depuis l’application mobile de l’enceinte. On observe surtout que deux des services les plus utilisés dans le monde et non des moindres, Apple Music et YouTube Music, ne sont compatibles avec aucune enceinte sans fil HiFi, hors Sonos.

Les services Amazon, Apple et Google sont bien entendu compatibles avec leurs enceintes intelligentes respectives : Amazon Echo, Apple HomePod et Google Nest Home.

Amazon Music Unlimited
Apple Music	–	–	–		–
Deezer
Napster		–
Qobuz		–
SoundCloud	–	–			–
Spotify
Tidal		–
YouTube Music	–	–	–		–

5. Quel support client pour les services de streaming ?

L’utilisation d’un service de streaming n’est pas forcément simple pour tout le monde. Des questions peuvent se poser lors des premières utilisations. En outre, des problèmes techniques peuvent éventuellement apparaître au fil du temps. Cela nécessite d’avoir accès à une aide de la part de la plateforme, quelle qu’en soit la forme : FAQ, formulaire, chat et même téléphone.

Tous les services ne vous facilitent pas autant la tâche. Avec YouTube Music par exemple, vous devrez littéralement vous débrouiller seul, à moins de trouver par chance un contact direct bien caché sur l’un des nombreux sites Google. À l’opposé, Deezer a créé un service d’assistance à citer en exemple. Le service client est accessible par tous les moyens possibles et la base de connaissances en ligne est exhaustive et bien organisée.

	Page support	FAQ	Formulaire	Chat	Forum	eMail	Téléphone
Amazon Music Unlimited	Support	FAQ	–			–	Rappel auto.
Apple Music	Support	FAQ	–				Rappel auto.
Deezer	Support	FAQ					01 55 80 69 00
Napster	Support	FAQ	–		–		–
Qobuz	Support	FAQ				–	–
SoundCloud	Support	FAQ	–		–	–	–
Spotify	Support	FAQ	–			–	–
Tidal	Support	FAQ		–	–	–	–
YouTube Music	–	FAQ	–	–	–	–	–

6. Les fonctionnalités complémentaires à la lecture de la musique

Les services de streaming proposent désormais à peu près tous le même catalogue de titres. Ils reçoivent chacun chaque semaine la même livraison numérique de nouveaux titres : les nouveautés et les rééditions. Ces titres et albums sont accompagnés des métadonnées nécessaires : artiste(s), titre, jaquette, genre(s), durée, année, etc.

La différence ne se fait plus au niveau de l’offre en termes de nombre de titres qui dépasse la centaine de millions chez tous les services.

Les recommandations

En revanche, chacun cherche à se démarquer par d’autres moyens. Il y a par exemple la qualité audio, comme nous l’avons vu précédemment, ainsi que le son en 3D sur certains titres. Mais c’est plutôt sur les recommandations que l’on va trouver des différences. Chaque service propose des playlists spécifiques par genre ou selon l’actualité. Certains créent des playlists automatiques personnelles basées sur vos habitudes d’écoute.

Le résultat est très variable d’un service à l’autre et cela évolue en continu. D’après mon expérience, Spotify est le service qui possède le meilleur algorithme pour vous proposer des titres correspondants à vos goûts. Qobuz est également bien placé avec ses playlists globales créées non pas par un algorithme mais par les équipes elles-mêmes, constituées de passionnés et de spécialistes de la musique.

Les contenus éditoriaux

Les services de streaming intègrent également des contenus complémentaires. Certains affichent les paroles des chansons, d’autres diffusent des extraits vidéo. Mais dans ce domaine, Qobuz est le service le plus complet avec un véritable contenu éditorial. On trouve par exemple les biographies des artistes, des critiques de disques, l’actualité de la musique ainsi qu’une rubrique matériel avec des tests d’amplificateurs, d’enceintes, de casques, etc. (NB : je suis en charge de cette rubrique depuis 2019 🙂).

Les communautés

Enfin, il existe une partie communautaire chez certains services. Cela permet chez Spotify par exemple d’inviter ses amis à écouter en direct la même musique que soi, même si l’on ne se trouve pas au même endroit. Les playlists collaboratives partagées entre plusieurs utilisateurs permettent également de rester en contact “musical” avec ses proches. Tandis que Qobuz à ouvert le Qobuz Club, un espace d’échange exclusif pour discuter de musique au sens large du terme ainsi que de matériel audio.

Ces fonctionnalités complémentaires évoluent régulièrement, sont ajoutées, reprises par les concurrents, supprimées, etc. On les découvre réellement en utilisant au quotidien un service pour se rendre compte de leur intérêt réel.

Les meilleurs service de streaming musical : mes 3 favoris

Comment bien faire votre choix ?

Le meilleur service de streaming est celui qui répond avant tout à vos critères de choix. En apparence très semblables, ils ont leurs spécificités propres. À vous de décider quels sont les critères qui vous importent le plus :

• nombre d’abonnés : si vous préférez faire confiance, ou pas, au service le plus utilisé dans le monde
• tarifs des abonnements : 10,99 € par mois est le tarif classique en 2025, il peut être moins élevé selon les offres spécifiques, ou plus élevé pour bénéficier de services supplémentaires
• qualité audio : la haute résolution est accessible à partir de 10,99 € ; si vous êtes intéressés par le son 3D, seuls quatre services le proposent
• applications de lecture : tous les services ont leurs applications mobiles iOS/Android, mais toutes n’ont pas d’application dédiée pour ordinateur PC ou Mac
• enceintes sans fil : les enceintes sans fil et les lecteur réseau ne supportent tous les services, vérifiez bien ce point avant de prendre votre décision
• contenus complémentaires : au sein des applications, les services de streaming proposent des fonctionnalités pour partager vos découvertes avec vos amis, mieux découvrir la musique, en apprendre plus sur les artistes et les albums, etc.
• support client : un dernier point primordial si vous voulez être accompagné par un service après vente disponible

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