De la gouvernance des SI à celle du numérique : le Cigref révise son guide d’audit
Ne dites plus GAGSI, mais MAGNum.
Ce changement « marque le passage d’une vision centrée sur le SI à une approche globale du numérique », assure le Cigref.
L’association est à l’origine de ce document, élaboré avec deux pairs : l’AFAI-ISACA (Association française de l’audit et du conseil informatique ; aujourd’hui ISACA France) et l’IFACI (Institut français de l’audit et du contrôle internes).
L’intégration d’un modèle de maturité
La version initiale fut publiée en 2011. Une première mise à jour intervint en 2019, toujours sous le nom de GAGSI (guide d’audit de la gouvernance des SI). Elle avait notamment ajouté la culture de l’innovation et la gestion des données comme vecteurs d’analyse.
Le Cigref et ses pairs viennent d’en sortir une nouvelle révision. Elle aussi ajoute un axe d’analyse : la RSE. Surtout, donc, elle se focalise sur la notion de « numérique ». Et positionne les bonnes pratiques de gouvernance au niveau de l’ensemble de l’organisation – plus seulement de la DSI. D’où l’acronyme MagNUM, pour « modèle de maturité et d’audit de la gouvernance numérique ».
Des travaux antérieurs avaient ouvert la voie à cette approche. Ils avaient permis de classer les « bonnes pratiques » de chaque vecteur par niveaux de maturité.
Le MAGNum reprend ce système. Mais de façon plus fine, en l’appliquant à tous les critères composant chacune des bonnes pratiques. Les niveaux dépendent de l’effort de mise en place. Le Cigref et Cie y associent un outil de mesure, la notation consolidée devant permettre d’obtenir un « radar de maturité ».
Parallèlement à l’ajout de la RSE, l’axe « risques » s’enrichit de bonnes pratiques de conformité et met davantage d’accent sur la cybersécurité. L’IA se diffuse de surcroît dans tous les vecteurs, à commencer par celui relatif à la data.
Les lignes bougent, leur contenu aussi
Du GAGSI au MAGNum, les évolutions structurelles sont nombreuses. Le premier axe (« Stratégie ») est une bonne illustration, entre précision, fusion, division et ajout de critères.
La première bonne pratique – participation du DSI à l’élaboration de la stratégie de l’entreprise – demeure. Mais le critère de communication des résultats de la veille technologique est scindé en deux, correspondant à la mise en place du dispositif de veille et au partage des résultats.
En « version MAGNum », cette même bonne pratique a des critères supplémentaires. D’une part, décliner le plan stratégique de l’organisation sous forme de feuille de route numérique. De l’autre, assurer que les sujets de transformation numérique bénéficient d’un sponsoring au plus haut niveau de l’organisation.
Des ajouts, il y en a aussi sur la bonne pratique consistant à intégrer, dans le volet numérique du plan stratégique, les cibles métiers et technologiques ainsi que la planification des ressources nécessaires à leur atteinte. Apparaît notamment un critère appelant à décrire les paliers d’évolution vers les objectifs. En parallèle, le MAGNum fusionne le critère relatif à la stratégie de sourcing dans celui qui invite à préciser les ressources nécessaires.
Pour trouver des critères que le MAGNum précise, on peut aller voir sur la partie communication du volet numérique. La nouveauté : une exigence d’adapter cette com aux publics cibles. Autre exemple de précision : l’instance de pilotage stratégique du SI mise en place pour valider ce même volet et en effectuer le suivi. Elle le sera typiquement au niveau de la DG… mais pourra, le cas échéant, être assurée par la direction de la BU concernée.
Innovation : penser aux dispositifs de repriorisation
Les mêmes types de modifications structurelles se retrouvent sur le deuxième axe (« Innovation »). Témoin la bonne pratique relative à l’encadrement des efforts par une politique et une gouvernance adaptées. Il n’y est plus question d’une instance en charge de l’effort d’innovation, mais d’une structuration des activités, déclinable « de différentes façons plus ou moins formelles ». Le MAGNum mentionne, à ce sujet, le rapprochement entre DSI et marketing stratégique. L’ensemble n’était pas absent du GAGSI, mais figurait dans une autre bonne pratique.
Avec la disparition du critère d’existence de ladite instance, les suggestions de responsabilités associées glissent dans un autre critère (définition claire des rôles et responsabilités dans la politique d’innovation).
Du GAGSI au MAGNum, la notion de PMO (Product Management Office, censé faciliter l’innovation par les technologies émergents) disparaît aussi (elle perdure toutefois sur l’axe « Portefeuille de projets »). Tandis que la bonne pratique relative à la communication et à la performance est divisée en deux, pour couvrir séparément chacun de ces aspects.
La bonne pratique sur le traitement agile des initiatives d’innovation ne change quasiment pas. Si ce n’est qu’y apparaît la notion de dispositifs de repriorisation, dans une logique de souplesse budgétaire.
Une plus grande surface pour la protection cyber et la conformité
Le GAGSI dédiait une bonne pratique à l’identification et à la documentation des contrôles dans les applications. Avec le MAGNum, elle disparaît… pour se retrouver intégrée dans une autre, nouvelle, relative à la protection des données.
La conformité a donc désormais sa bonne pratique spécifique. Laquelle englobe, entre autres, élaboration d’une charte, compliance by design, documentation des écarts et reporting.
Même remarque pour la protection contre les cyberattaques (identification d’une fonction RSSI, définition d’une PSSI, formation et sensibilisation, tests et certifications par tiers, etc.). Et pour la protection des infrastructures numériques (redondance, politique de sauvegarde, processus de gestion de l’obsolescence et des vulnérabilités…).
Sur la partie « identification et évaluation des risques », le GAGSI avait un sous-critère SOC. Le MAGNum n’en a pas, même s’il inclut l’identification des menaces suffisamment importantes. À la place, il appelle les organisations à prendre en compte les risques impactant leur écosystème. Ainsi que l’influence de leurs propres évolutions internes.
Pour ce qui est du cadre de gestion des risques, le MAGNum mentionne, au contraire du GAGSI, l’aspect certifications professionnelles. Il précise par ailleurs la nécessité d’intégrer les risques tiers dans la cartographie. Et cite davantage de référentiels pour l’inventaire de risques (ISO 31000, EBIOS RM, COSO ERM, NIST CSF, OCTAVE et MEHARI rejoignent Risk IT Framework, COBIT et ISO 27005).
IT for green et accessibilité numérique, nouveautés dans la version 2026
L’axe RSE est plus synthétique que les précédents. Il comprend 5 bonnes pratiques :
- Gouvernance
Sponsorship de la DG en matière de numérique responsable, intégration de la politique RSE de l’organisation dans la stratégie numérique, instance de pilotage du numérique responsable… - Programme de sensibilisation et de formation
Référents numérique responsable dans les BU, intégration de cette dimension dans les compétences recherchées pour les candidatures IT… - Écoconception numérique
Pilotage dédié de la performance écologique du SI, actions dédiées à l’accessibilité numérique, accompagnement des métiers à l’élaboration de solutions IT for green… - Politique d’achats numériques responsables
Critères RSE explicites dans les cahiers des charges, préférence pour le matériel labellisé ou certifié RSE, challenger les fournisseurs sur la fin de vie des équipements… - La filière numérique pilote se contribution à la RSE de l’organisation
La data pour l’IA… et l’inverse
Sur la partie data, le GACSI s’articulait en cinq bonnes pratiques. Dans les grandes lignes, gestion, valorisation, sécurisation, réglementation et éthique.
Le MAGNum divise l’aspect gestion en deux bonnes pratiques. Au sein de la première, il combine les aspects cartographie et analyse de la chaîne de valeur. Dans la deuxième, il fusionne des critères de maintien d’un référentiel et d’un dictionnaire de données ainsi que de contrôle de la data quality. Il y ajoute une mention de l’IA, en tant qu’elle est utilisable pour « rendre le processus [de gestion] plus efficace ».
Une bonne pratique reste dédiée à la valorisation. Avec deux précisions. D’un, les initiatives peuvent concerner tant les données structurées que non structurées. De deux, la mesure de leur efficacité doit englober l’usage de moteurs d’IA (RAG, par exemple).
La bonne pratique « sécurisation » demeure, mais sans le critère d’intégration de la dimension data dans les PCA/PRA.
Reflet du nouvel axe RSE et du complément conformité, la réglementation et l’éthique ne font plus l’objet de bonnes pratiques dédiées. L’IA, au contraire, a désormais la sienne, entre politique d’utilisation, critères spécifiques dans le processus de décision relatifs aux investissements, actions de promotion, valorisation des compétences et feuille de route pour le passage à l’échelle.
Illustration générée par IA
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