PayPal va permettre aux utilisateurs de payer leurs achats directement dans ChatGPT grâce à un nouveau partenariat technologique avec OpenAI, effectif dès 2026.

ChatGPT poursuit son évolution comme écosystème de commerce agentique intégré avec un nouvel accord passé avec PayPal qui prévoit l’intégration du protocole Agentic Commerce Protocol (ACP), conçu pour permettre des transactions instantanées au sein de ChatGPT. Cette technologie doit relier le réseau mondial de commerçants de PayPal à la plateforme d’OpenAI, rendant leurs produits visibles et achetables via l’assistant conversationnel.

Selon PayPal, cette intégration facilitera la recherche, la comparaison et l’achat de produits directement dans ChatGPT, sans passer par un site marchand tiers. Le portefeuille PayPal offrira plusieurs moyens de paiement — solde, compte bancaire ou carte — ainsi que les protections habituelles pour acheteurs et vendeurs. PayPal gérera également le traitement des paiements par carte via son interface API déléguée.

Aucune information n’est communiquée sur le montant de cet accord.

Extension de l’écosystème de commerce dans ChatGPT

Dès 2026, le protocole ACP permettra à des millions de marchands utilisant PayPal — petites entreprises comme grandes marques — de rendre leurs catalogues accessibles dans ChatGPT. Le système reposera sur un serveur ACP géré par PayPal, garantissant la conformité, la validation des paiements et la gestion du routage vers les commerçants.

Outre PayPal, plusieurs autres solutions de paiement sont déjà intégrées ou en cours de déploiement dans ChatGPT, dont Stripe, partenaire technique central du protocole ACP, ainsi que Apple Pay, Google Pay, Visa, Mastercard et American Express. Certaines plateformes e-commerce, comme Shopify ou Etsy, utilisent leurs propres systèmes de paiement compatibles.

Au-delà du commerce, PayPal prévoit d’élargir l’usage des technologies d’OpenAI pour ses opérations internes : ChatGPT Enterprise auprès de ses plus de 24 000 employés et Codex pour ses équipes d’ingénierie, dans le but d’accélérer le développement de produits et d’améliorer les outils internes.

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